一、购物流程
1、关注公众号
2、关注公众号后--云合伙人--我的二维码--成为分销商（建议申请，申请后，恭喜您有自己的商城，自用省钱，分享赚钱）
3、查找商品
4、加入购物车
5．填写收货人信息
6、选择收货方式
7、选择支付方式
8、下单根据需要索取发票
9、提交订单

二、会员制度
1. 会员等级怎么计算呢？
答：分享8位关注公众号或认筹10元升级为贵宾会员

2. 成为超级会员用户后有啥好处？
答：更多优惠，更多福利，比如秒杀优先，会员日礼品，秘品专享

8. 什么是专属独享商品？在哪里查找？
答：只有超级会员才能显示，普通会员未能显示，一般是专属限量商品。

9. 什么是客服优先？为什么要填写手机号？
答：所有商品、活动将优先向贵宾会员、超级会员提供服务，填写手机号是为了将专属优惠，限量珍藏等秒杀活动优先通知予您。

14. 什么是神秘礼券，怎么获取？
答：除了领取优惠劵外，我们不定时向贵宾会员、超级会员发放特定专属优惠劵。

三、订单查询
1.查看订单，方法1：登录后，您可以点击页面左上角的"会员中心"查看"。
2.取消订单，当订单为"待支付"、"待处理"状态时您可以进入"我的订单"页面点击"取消订单"即可当您的订单处于"处理中"状态下,则需致电联系我司客服,申请取消订单，如取消失败可选择拒收货物。
3.修改订单当订单为"待支付"的状态时您可以进入"会员中心"页面点击"修改订单"进行修改（**网上支付，银行转账）

四、发票制度
1、所有商品发票均由所属销售商家负责开具，且所有开具的发票均为合法有效。
2、顾客在结算过程中可以选择是否开具发票，商家会按照顾客的选择为顾客开具发票。
3、所有商品仅按顾客实付现金金额开具发票，不包括抵用券、返利金额、礼品卡等金额部分。
4、为保证网上支付和银行转账的便捷性，在顾客选择付款方式时，顾客所支付的商品订购款项将会统一由超峰云商网站（即广东超峰进出口有限公司”）收取，但其并不会改变上述发票开具规则，即顾客所订购商品的发票仍会由所属销售商家负责 开具，其中[超峰云商]商品会由广东超峰进出口有限公司开具发票，入驻商家商品会由所属入驻商家开具发票。

五、常见问题
1.Q：登录总是无法链接，这是怎么回事？A：请您先刷新一下；或者检查一下网络是否正常，能否登录其它网站，如果以上两种方式都无效，还有一种情况是网页正在更新，可能会影响您的浏览，还望能谅解。
2.Q：网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货？A：一般补货时间是7-15个工作日，具体还是以网站信息为准。
3.Q：此类商品的规格是什么？性能怎样？A：具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息，也可以联系厂家电话咨询，或者在商品页面下方发表商品咨询，会有专业人员为您解答！

五、如何绑定手机号